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Les politiques de notre site

Informations importantes

Nous avons ouvert El Mundo Del Arte avec un objectif en tête : offrir à nos clients une expérience d'achat juste, satisfaisante et agréable. Nous appliquons ces valeurs à toutes nos activités et transactions, car un bon service attire des clients fidèles. Les politiques de notre site sont détaillées ci-dessous. N'hésitez pas à les consulter et à nous contacter pour en savoir plus !

  • Notre devise satisfait ou remboursé

  • Pas de frais cachés nos prix de vente sont TTC seul les frais et taxes d'importations sont à la charge de nos clients dans leurs pays d'origines.

  • Toutes nos oeuvres et objets sont vendus avec une facture garantissant l'authenticité  dans l'état actuel de nos connaissances.

  • Dans certain cas elles sont accompagnées d'un certificat ou d'une lettre d'authentification émise par un cabinet d'authentification indépendant.

  • La contestation de l'authenticité d'une oeuvre ou d'un objet devra être motivé par un certificat ou une lettre de non authenticité émis par un ayant droit ou un expert faisant autorité dans le domaine concerné.

  • Les retours sont acceptés dans le délais de 14 jours après réception de votre achat, dans leur emballage d'origine et aux frais exclusif de l'acheteur.